Ein Team // Expertise // digitalisierung
Shopware Support & Lösungen für deinen Online-Shop
Wo Sie auf uns als Ihren Shop-Partner zählen können
Leistungen
Shopware Support & Betreuung
Unsere Shopware Betreuung & Support-Dienstleistung bietet Ihnen alles, was Sie für einen störungsfreien Betrieb Ihres Online-Shops benötigen. Mit unserem Rundum-Service können Sie sicher sein, dass Ihr Shop jederzeit optimal funktioniert – und das ohne lästige Ausfälle, die Ihren Umsatz gefährden könnten.
Der Online-Handel ist dynamisch, und jede Minute zählt. Wenn Ihr Shop nicht ordnungsgemäß läuft, kann dies direkt zu Umsatzeinbußen führen und das Vertrauen Ihrer Kunden beeinträchtigen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen schnellen und professionellen Support, der sich um jedes Problem kümmert – sei es ein technisches Problem, eine Anpassung oder eine Optimierung.
Unsere Shopware-Experten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden. Dabei gehen wir individuell auf Ihre Anforderungen ein und sorgen dafür, dass Ihr Shop immer stabil, sicher und leistungsfähig bleibt. Wenn es darum geht, Fehler zu beheben, Anpassungen vorzunehmen oder neue Funktionen zu integrieren, sind wir Ihr zuverlässiger Partner.
Neben der technischen Betreuung bieten wir auch Proaktive Wartung. Regelmäßige Wartungsarbeiten sind entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihr Shop keine Sicherheitslücken aufweist und stets die besten Leistungsergebnisse erzielt. Dabei halten wir Sie stets über neue Entwicklungen und relevante Updates auf dem Laufenden.
Unsere Support-Dienstleistungen umfassen unter anderem:
- Fehlerbehebung: Schnelle Lösung von Problemen, die den Betrieb Ihres Shops beeinträchtigen.
- Technische Anpassungen: Modifikationen und Optimierungen, die den Shop an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
- Systemintegration: Integration von Drittanbieter-Tools und Erweiterungen, um Ihren Shop noch leistungsfähiger zu machen.
- Schulungen & Beratung: Wir sorgen dafür, dass Ihr Team in der Lage ist, den Shop optimal zu verwalten und schnell auf Veränderungen zu reagieren.
Mit unserer Shopware Betreuung & Support-Dienstleistung können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – Ihr Geschäft. Wir kümmern uns um den Rest, damit Sie jederzeit erfolgreich verkaufen können.
Neuen Shop aufbauen
Die Erstellung eines neuen Online-Shops ist ein entscheidender Schritt für jedes Unternehmen, das in den E-Commerce eintritt. Mit unserer Shopware Shop-Erstellung bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihre individuellen Anforderungen und Ziele perfekt widerspiegelt. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Go-Live und darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Ihr Shop die bestmögliche Performance erzielt.
Wir verstehen, dass der Aufbau eines Shops nicht nur technisches Wissen erfordert, sondern auch ein tiefes Verständnis für Ihr Geschäft und Ihre Zielgruppe. Deshalb setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit und eine präzise Planung, um eine Online-Präsenz zu schaffen, die genau zu Ihrem Unternehmen passt. Unsere Shopware 6-Experten stellen sicher, dass der Shop technisch auf dem neuesten Stand ist und gleichzeitig alle funktionalen Anforderungen erfüllt.
Der Prozess, den wir für den Aufbau Ihres Shops durchlaufen, umfasst mehrere Phasen:
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Analyse und Planung
Zunächst führen wir eine gründliche Analyse Ihrer Bedürfnisse und Ziele durch. Gemeinsam erarbeiten wir eine klare Strategie, die sowohl technische als auch geschäftliche Aspekte berücksichtigt. Wir helfen Ihnen, die richtigen Funktionen und Designs für Ihren Shop auszuwählen, damit dieser sowohl benutzerfreundlich als auch leistungsfähig ist. -
Design und Entwicklung
In dieser Phase entwickeln wir das Design für Ihren Shop, das Ihre Marke perfekt widerspiegelt. Wir bieten anpassbare Designvorlagen, die für alle Endgeräte optimiert sind. Die Shopware 6-Plattform ermöglicht es uns, einen modernen, skalierbaren und funktionalen Shop zu erstellen, der Ihre Kunden begeistert. -
Integration von Drittanwendungen
Je nach Bedarf integrieren wir Zahlungssysteme, Versandoptionen, CRM-Tools und andere Drittanwendungen, die Ihr Geschäft unterstützen. So schaffen wir eine nahtlose Benutzererfahrung und optimieren die Abläufe im Hintergrund. -
Testing und Optimierung
Bevor wir Ihren Shop live schalten, führen wir umfangreiche Tests durch, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Wir überprüfen die Ladegeschwindigkeit, die Benutzerfreundlichkeit und die Kompatibilität mit verschiedenen Geräten und Browsern. Nach dem Launch nehmen wir gegebenenfalls Optimierungen vor, um den Shop weiter zu verbessern. -
Go-Live und Support
Wenn Ihr Shop bereit ist, nehmen wir ihn live und begleiten Sie in den ersten Wochen nach dem Launch. Dabei stehen wir Ihnen für Fragen und Support zur Verfügung und sorgen dafür, dass Ihr Shop stets auf dem neuesten Stand bleibt.
Mit unserer Erfahrung und Expertise im Bereich Shopware 6 können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr neuer Shop nicht nur gut aussieht, sondern auch technisch einwandfrei funktioniert und Ihre Geschäftsziele effektiv unterstützt.
Beratung
Eine fundierte Shopware-Beratung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Online-Shop. Wir bieten Ihnen strategische Beratung, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele abgestimmt ist. Dabei gehen wir auf die spezifischen Herausforderungen Ihres Geschäfts ein und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die Ihren Erfolg im E-Commerce langfristig sichern.
Unsere Beratung umfasst nicht nur technische Aspekte, sondern auch betriebswirtschaftliche und strategische Themen. Wir helfen Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, Ihre Prozesse zu optimieren und neue Wachstumschancen zu erkennen. Ob es um die Optimierung Ihrer Shopstruktur, die Verbesserung der User Experience oder die Steigerung der Conversion-Rate geht – wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Unsere Beratung umfasst folgende Bereiche:
- Shop-Optimierung: Wir helfen Ihnen, die Leistung Ihres Shops zu verbessern und ihn benutzerfreundlicher zu gestalten.
- E-Commerce-Strategie: Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Marke zu stärken.
- Prozessoptimierung: Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse und zeigen Ihnen Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung auf.
- Marketingberatung: Wir geben Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie den Traffic auf Ihrem Shop steigern und die richtige Zielgruppe ansprechen können.
- Langfristige Wachstumsplanung: Wir arbeiten mit Ihnen an einer nachhaltigen Strategie, um Ihr Geschäft kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Märkte zu erschließen.
Mit unserer umfassenden Beratung helfen wir Ihnen, Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs zu bringen und die Chancen des digitalen Marktes optimal zu nutzen.
Workshops & Schulungen
Der Erfolg Ihres Online-Shops hängt nicht nur von einer gut aufgebauten Website ab, sondern auch von den Kenntnissen Ihres Teams, wie man das System optimal nutzt. Unsere Workshops & Schulungen bieten genau das – praxisnahes Wissen, das direkt anwendbar ist, damit Sie und Ihr Team das Beste aus Shopware 6 herausholen können.
Ob Sie neu mit Shopware arbeiten oder Ihre vorhandenen Kenntnisse vertiefen möchten – wir bieten maßgeschneiderte Schulungen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere erfahrenen Experten bringen Ihnen alle wichtigen Aspekte von Shopware 6 bei und zeigen Ihnen, wie Sie das System effizient nutzen können, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Unsere Workshops & Schulungen sind ideal für:
- Shop-Betreiber: Lernen Sie, wie Sie Ihren Shop optimal verwalten und Ihre täglichen Aufgaben effizient erledigen.
- Teams: Wir bieten Workshops für mehrere Mitarbeiter, um das gesamte Team auf den neuesten Stand zu bringen.
- Entwickler: Vertiefen Sie Ihr technisches Wissen, um tiefere Anpassungen und Erweiterungen vorzunehmen.
Wir bieten verschiedene Formate an:
- Einzel- und Gruppenschulungen
Ob individuell oder als Gruppe – wir passen den Inhalt und das Tempo der Schulung an Ihre Anforderungen an. - Praxisorientierte Workshops
Unsere Workshops sind sehr praxisorientiert. Sie lernen durch direkte Anwendung und Übungen, wie Sie die Funktionen von Shopware 6 in Ihrem eigenen Shop einsetzen. - Spezialthemen
Möchten Sie spezifische Themen vertiefen, wie etwa SEO-Optimierung, Shop-Performance, oder Prozessautomatisierung? Wir bieten auch spezialisierte Workshops zu genau diesen Themen an. - Fern- und Vor-Ort-Schulungen
Je nach Wunsch können die Schulungen online oder direkt bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden.
Nach der Schulung sind Sie in der Lage, Shopware 6 effizient und eigenständig zu nutzen. Mit dem Wissen aus unseren Workshops & Schulungen steigern Sie nicht nur die Effizienz Ihrer Mitarbeiter, sondern auch die Performance Ihres Online-Shops.
Updates & Wartung
Der Online-Handel ist ein schnelllebiges Geschäft, und es ist entscheidend, dass Ihr Shop stets auf dem neuesten Stand bleibt. Mit unserer Updates & Wartung-Dienstleistung sorgen wir dafür, dass Ihr Shopware 6 Shop regelmäßig aktualisiert wird, sicher bleibt und bestmöglich funktioniert.
Shopware 6 bietet regelmäßig neue Features und Updates, die die Sicherheit verbessern, die Performance steigern und neue Funktionalitäten hinzufügen. Unser Team sorgt dafür, dass Ihr Shop immer aktuell bleibt, ohne dass Sie sich um den technischen Aufwand kümmern müssen.
Was umfasst unsere Updates & Wartung-Dienstleistung?
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Regelmäßige Updates
Wir kümmern uns um die regelmäßige Installation von Shopware 6-Updates, damit Ihr Shop von den neuesten Sicherheits-Patches, Leistungsverbesserungen und Funktionen profitiert. -
Sicherheits-Patches und Bugfixes
Wir installieren nicht nur neue Features, sondern sorgen auch dafür, dass alle bekannten Sicherheitslücken schnellstmöglich geschlossen werden und Fehler behoben sind. -
Performance-Optimierungen
Durch regelmäßige Wartungsmaßnahmen stellen wir sicher, dass Ihr Shop schnell und zuverlässig bleibt. Dazu gehören unter anderem die Optimierung von Ladezeiten und die Sicherstellung der besten Serverleistung. -
Kompatibilitätstests
Nach jedem Update testen wir, ob alle installierten Erweiterungen, Designs und Drittanbieter-Plugins weiterhin kompatibel sind und keine Funktionsstörungen verursachen. -
Notfall-Wartung
Sollte es nach einem Update zu Problemen kommen, reagieren wir schnell und effizient, um diese zu beheben, ohne dass Ihr Shop lange offline ist.
Die regelmäßige Wartung und das zeitnahe Einspielen von Updates stellen sicher, dass Ihr Shopware 6 Shop sicher bleibt und reibungslos läuft. Mit unserer Dienstleistung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Shop immer auf dem neuesten Stand ist, ohne dass Sie sich um technische Details kümmern müssen.
Migration von Shopware 5 zu Shopware 6
Die Migration von Shopware 5 zu Shopware 6 kann eine Herausforderung sein, aber mit unserem erfahrenen Team wird der Übergang reibungslos und problemlos verlaufen. Shopware 6 bietet viele neue Funktionen und Verbesserungen, die Ihre E-Commerce-Strategie auf das nächste Level heben können. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Migrationsprozess – von der Planung bis zum Go-Live.
Warum sollten Sie auf Shopware 6 migrieren?
- Mehr Flexibilität: Shopware 6 bietet eine moderne Architektur und zahlreiche neue Funktionen, die Ihnen mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten geben.
- Bessere Performance: Shopware 6 bietet eine optimierte Performance, schnellere Ladezeiten und eine bessere Skalierbarkeit für wachsende Shops.
- Zukunftssicherheit: Mit Shopware 6 haben Sie eine zukunftssichere Plattform, die regelmäßig mit neuen Features und Sicherheitsupdates versorgt wird.
Wir übernehmen die komplette Migration für Sie, um sicherzustellen, dass der Übergang so glatt wie möglich verläuft:
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Analyse und Planung
Bevor wir mit der Migration beginnen, führen wir eine umfassende Analyse Ihres aktuellen Shops durch. Wir identifizieren alle wichtigen Daten, Funktionen und Erweiterungen, die in den neuen Shop übernommen werden müssen. -
Datenmigration
Wir kümmern uns um die Datenmigration, sodass alle wichtigen Informationen wie Produktkataloge, Bestellungen, Kundenkonten und Bewertungen sicher in den neuen Shop übernommen werden. Datenverlust gehört der Vergangenheit an! -
Anpassung von Design und Funktionen
Shopware 6 bietet neue Design- und Anpassungsoptionen. Wir passen das Design und die Funktionen an, sodass Ihr Shop auch nach der Migration genau den Anforderungen entspricht, die Sie und Ihre Kunden haben. -
Integration von Plugins und Erweiterungen
Falls Sie Plugins oder Erweiterungen nutzen, stellen wir sicher, dass diese mit Shopware 6 kompatibel sind und problemlos in den neuen Shop integriert werden. -
Testing und Go-Live
Wir testen die Migration gründlich, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt übertragen wurden und Ihr Shop einwandfrei funktioniert. Erst wenn alles perfekt läuft, geht der Shop live. -
Nach der Migration
Auch nach dem Go-Live sind wir weiterhin an Ihrer Seite, um Ihnen bei eventuellen Fragen oder Problemen zu helfen und den Shop weiter zu optimieren.
Mit unserer Unterstützung wird die Migration von Shopware 5 zu Shopware 6 schnell, sicher und ohne Komplikationen erfolgen. Wir sorgen dafür, dass Sie nach der Migration alle Vorteile von Shopware 6 voll ausschöpfen können.
Nehmen Sie Kontakt mit Ihren Shopware-Experten auf

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Auf den Punkt gebracht
Deshalb sind wir der richtige Partner für deinen Shop
Jahre
Erfahrung und Expertise
Shopware ist mehr als nur ein Shopsystem – es ist die Basis für erfolgreiche E-Commerce-Projekte. Mit jahrelanger Erfahrung und zahlreichen umgesetzten Projekten wissen wir genau, worauf es ankommt. Wir kennen die Herausforderungen und finden die passenden Lösungen – effizient, zukunftssicher und auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
ERP-Spezialisten
Als Teil eines ERP-Dienstleisters mit über 40 Jahren IT-Erfahrung und mehr als 1.500 erfolgreichen ERP-Projekten wissen wir, wie wichtig eine reibungslose Integration ist. Wir verstehen nicht nur Shopware, sondern auch die Prozesse dahinter – von Bestandsverwaltung bis Rechnungsstellung. So läuft Ihr Shop nahtlos mit Ihrem ERP.
Schnittstellen-Profis
Die richtige Anbindung ist entscheidend für die Effizienz Ihres Shops. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit den Schnittstellen-Spezialisten von Maniac kennen wir deren Lösungen im Detail. So können wir Sie optimal beraten, mögliche Herausforderungen frühzeitig erkennen und eine nahtlose Integration in Ihre Systemlandschaft sicherstellen – egal ob Zahlungsanbieter, Logistik oder CRM.
Rundum-Betreuung
Ein erfolgreicher Shop endet nicht mit dem Livegang. Probleme können überall auftreten – im Shop selbst, im ERP-System oder an einer Schnittstelle. Da wir das gesamte System verstehen, analysieren wir Fehler ganzheitlich und finden die richtige Lösung. Ob Updates, Anpassungen oder technische Herausforderungen – wir sorgen dafür, dass Ihr Shop reibungslos läuft, damit Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
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